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Assicurati che sia la versione adatta al tuo sistema operativo, con particolare attenzione ai bit (32 o 64);

inoltre potresti avere già un altro antivirus installato, semmai disinstallalo e poi riprova.

Però se posso consigliarti, io uso già da molto tempo Avast (ora versione 8), e mi trovo benissimo, tuttalpiù prova con Avira o AVG, che a detta di molti vanno bene.

p.s.

Se ne hai la possibilità, avvia il setup con i privilegi da amministratore (click destro sul file, esegui come amministratore).

se c'è un virus nel pc,la causa potrebbe essere quella.La maggior parte degli antivirus non si installano su sistemi infetti.Prova ad installare questo ,è un tool di emergenza per sistemi altamente infetti,non è un antivirus ed è gratuito : Norton Power Eraser.Si installa in pochi minuti e in 5 minuti fà la scansione e se ci sono virus li elimina subito.Spero di esserti stato utile.

se hai già un antivirus non si istalla , come fai a dire che è infetto ?

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Ciao,

Spesso malware installatosi nel tuo computer blocca aggiornamenti (dei database degli antivirus), aperture di siti (relativi ad antivirus), download (di antivirus) e installazioni (di antivirus). Potrebbe essere il tuo caso.

Ti consiglio una scansione completa con lo Strumento di Rimozione Malware Microsoft, Microsoft Safety Scanner, SuperAntiSpyware, Malwarebytes Antimalware, Norton Power Eraser, Ad-Aware, ESET Online Scanner ed altri 5-10 scanners gratuiti tra quelli qui elencati:

http://www.ottimizzazione-pc.it/i-migliori-scanner...

Se non riesci ad accedere a questi siti e ad usare questi programmi, come già ti hanno consigliato scarica programmi come Avira Rescue System su CD usando un altro computer e riavvia il tuo computer con il CD inserito.

E' uno dei sintomi di infezione.

Prova a scaricare, con un altro PC, Avira Rescue System da qui:

http://www.avira.com/it/download?product=avira-res...

segui le istruzioni, e avrai un CD con su l'antivirus di Avira.

Inseriscilo nel lettore CD del tuo PC, riavvia facendo il boot da CD (se non lo fa, devi settarlo dal BIOS).

Avira si avvia usando un suo sistema operativo, basato su Ubuntu, e fa pulizia di tutte le schifezze.

Un'alternativa è Microsoft Safety Scanner, lo scarichi da qui:

http://www.microsoft.com/security/scanner/it-it/

Il criterio è lo stesso, devi fare un CD e fare il boot da CD.

Prova a scaricarti avira anti virus io uso quella è fa bene il suo compit

Non è possibile installarlo per una semplice causa sconosciuta.

Accontentati di sapere questo. <3

forse è un file troppo pesante

oppure è in contrasto con un altro programma