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Hola, esta raro el caso pero

Intenta entrar en mi pc o mis documentos y abre el menu de Herramientas

y despues Opciones de carpeta,

en el cuadro que abra dale clic ala pestaña Tipos de archivo

ahy busca el tipo de archivo por ejemplo doc(word)

y fijate que lo abra con el programa indicado

tmb da clic en el boton opciones avanzadas y

checa que este la opcion abrir predeterminada... espero sea algo de eso

(todo esto en win xp) pero es similar en todos

sino pues reinstala completamente el office

salu2

es facil es por que ese icono noes de acsseso directo. lo que tienes que hacer es irte para mi pc -disco local c- archivos de programa- microsoft office y en lñas carpetas office 11 y office 12 encuentras los iconos entonces le das clic derecho y enviarb a escritorio ( crear asceso directo ) asegurate primero de que te abran correcta mente pues son dos iconos muy parecidos de cada programa de office y listo suerteeeeeeeee