Anprobierte Kontaktlinsen zu DM zurückbringen?
Habe mir heute erst Kontaktlinsen in meiner eigentlichen Stärke bei DM (einer Drogerie) gekauft, sie anprobiert und dann gemerkt, dass ich doch alles verschwommen sehe mit ihnen. Kann ich nun das Geld gegen Vorlage des Kassenbons zurückfordern, auch wenn diese schon benutzt worden? Irgendjemand Erfahrungen damit gemacht?
Danke jetztschon. ;)
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nein
das geht nicht
Das geht aus hygienischen Gründen leider nicht. Lg
sobald du die cluster packung geöffnet hast kein umtausch od. rückgabe.
Tipp: gehe zum optiker oder augenarzt und lasse dir CL anpassen, dann hast du ein umtausch- od. rückgaberecht.
grüsse klaus
das problem ist, das die brillenstärke nicht gleich die kontaktlinsenstärke ist! man muà den abstand, den die brille zum auge hat bei den kontaktlinsenwerten dazurechnen (das macht für gewöhnlich ein augenarzt oder optiker). wenn das vorher nicht erfolgt ist, und du die linsen somit auf verdacht mit deiner brillenstärke gekauft hast, denke ich nicht, das du erfolg haben wirst.
Wenn Du die Stärke nachweislich richtig gewählt hast, die Linsen jedoch nichts taugen, würde ich auf einen Umtausch bestehen. Notfalls schickst Du sie mit einer Erklärung an den Hersteller. Und ein Optiker kann Dir Deine Stärke schriftlich bestätigen.
Wenn du nachweisen kannst das die Linsen nicht deine stärke haben dann kannst du sie reklamieren.
Die werden dann von DM beim Hersteller reklamiert weil der artikel nicht seiner versprochenen/vereinbarten Qualität entspricht.
In den Handel kommen die benutzen eh nicht mehr.