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ciao, allora guarda ho anche io lo stesso problema e credo di aver risolto, anche se sono ancora nel bel mezzo della procedura.

Innanzitutto recati presso un ufficio postale ed associa alla carta il tuo numero di cellulare. vedrai che se hai attivato da poco la carta postepay ti diranno (se come nel mio caso l'impiegato era ********) che la sicurezza web è già attiva.

In realtà occorre che tu vada sul sito postepay.it, ti registri, e nella sezione apposita ti verrà richiesto di completare l'associazione del numero alla carta.

c'è una procedura dove ti chiederanno di riconfermare il numerodi telefono che hai lasciato all'ufficio postale, e stesso durante questa procedura ti verrà inviato un sms sul cellulare contenente il codice OTP da inserire.

confermi ed incrocia le dita

Raffaele