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Jaque o cartucho pode estar vazando, ou pode ter algum problema no cilindro óptico.

Se for remanufaturado, peça para consertarem ou verificarem.

Se for original, acione a garantia.

It´s elementary, my dear Watson!

Já experimentou falar com o SUPORTE da HP?

No link abaixo, você encontrará várias maneiras de falar diretamente com eles:

http://www8.hp.com/br/pt/contact-hp/contact.html

Deve está mal encaixada, tire o tonner e limpe a entrada do tonner !

Sua "impressora" deve estar suja, não somente o tonner, mas ela em sí, ou o tonner novo está vazando. Faça uma limpeza em ambos.

você precisa limpar a cabeça de impressão da HP

esse procedimento é feito pela própria impressora via menu do programa HP

conheça o tira-dúvidas de informática em: http://campeonatobrasileiro.org/category/informati...

Isso acontece pelo excesso de tintas inserida na folha durante a impressão. Tente abrir a impressora e limpar os canais de impressão.

Acesse meu canal: www.youtube.com/cclvlog