Gente, sou bastante leiga nesses assuntos de informática, mas hoje ao passar um antivirus, detectei o vírus Cavalo de Tróia!
Mandei para quarentena. Quando entro na quarentena tenho a opção "Excluir" e "esvaziar a quarentena"
O que eu faço para eliminar o vírus sem prejudicar meu computador? Deixo ele lá, aperto excluir ou esvazio a quarentena?
Meu antivirus é o AVG Free 9.0.
Valeu!!!
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Oi Carla!
Os amigos acima responderam corretamente. Se você escolher a opção Excluir, você estará excluindo só este virus específico. Se você escolher a opção Esvaziar a quarentena, você estaria removendo todos os virus que estiverem na quarentena.
O ideal é sempre desinfectar os arquivos contaminados ou enviá-los para a quarentena (que funciona como uma prisão para os vírus). E no caso dos arquivos terem sido enviados para a quarentena, depois de algumas semanas, se o seu computador estiver funcionando normalmente sem estes arquivos que foram para a quarentena, você pode ir na quarentena e excluí-los definitivamente.
Também é importante observar se você está usando a mais nova versão do Avg, que é o Avg 9. Se você estiver com uma versão mais antiga deste antivirus desinstale-a e baixe a nova versão dele no site abaixo:
http://freedownloads2000.blogspot.com/2008/10/avg-...
Neste caso, para instalar a mais nova versão dele corretamente e complementar a segurança que o Avg oferece siga as dicas destes tutoriais:
Tutorial do Avg 9 Free (como instalá-lo corretamente):
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/09/...
Dicas para complementar a segurança do seu antivírus:
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/07/...
Escolhendo programas que iniciam com o PC:
http://dicasetutoriaisparapc.blogspot.com/2008/10/...
Boa noite.
Não,não,e não...
Antes de mais nada,vamos saber o que é quarentena em informática ok?
>Quarentena-é uma espécie de prisão,onde o vÃrus fica preso,e enquanto ele estiver lá,ele não pode afetar o seu PC.
Todas as vezes que o anti vÃrus detectar um vÃrus,e vc não souber onde ele foi encontrado,o correto é colocá-lo na quarentena.
Eu explico.
>Quando um vÃrus entra no PC,geralmente ele vai para a pasta system32,essa pasta fica no sistema,se vc excluir o vÃrus,ele leva a pasta junto e o sistema já era.
Porém se vc colocar na quarentena,o vÃrus vai ficar preso(enjaulado),e nada vai poder fazer para prejudicar seu PC.
Depois de uma ou duas semanas abra a quarentena do Anti VÃrus,procure a pasta onde ele está,quando achar abra a pasta,clic no VÃrus,use as teclas Shift+Del+Enter e mande ele pros quinto dos infernos.
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Eis uma dica de como usar o anti vÃrus
>Clic em Iniciar
>Clic em Meu computador
>Clic em Disco local(C:)
>Com o botão direito do mouse clic na pasta Windows,na janela que abrir,arraste o ponteiro do mouse e clic no Ãcone do Anti VÃrus,ele vai fazer o scan completo na pasta do windows,se o vÃrus for encontrado nessa pasta,não exclua mande pra quarentena,o vÃrus vai ficar preso(enjaulado),e nada vai poder fazer para prejudicar seu PC.
>Enquanto isso o Anti VÃrus irá produzir uma vacina para eliminá-lo.
>Seu PC pode ficar um pouco lento,mas aos poucos vai voltar ao normal.
>Depois de uma ou duas semanas abra a quarentena do Anti VÃrus,procure a pasta onde ele está,quando achar abra a pasta,clic no VÃrus,use as teclas Shift+Del+Enter e mande ele pros quinto dos infernos.
>Caso o vÃrus não esteja na pasta do windows,faça o mesmo procedimento,na pasta Documents and settings,se vÃrus estiver aÃ,é mole,é só ver a pasta infectada e deletar,(excluir)depois faça o mesmo na pasta Arquivos de programas,se o vÃrus estiver aÃ,ele deve estar em algum programa que vc instalou,Ex: Nero,emule e.t.c. anote o programa infectado e exclua,depois é só baixar o mesmo programa e reinstalar.
>Repita a operação utilizando um Anti Spywares.
Obs:se um vÃrus estiver no system32,deixe aà na Quarentena.
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> Norma básica simples de segurança
> Nunca abra e-mail de pessoas desconhecidas
> Nunca abra e-mail da Vivo.Tim,Oi,Claro,Lojas Americanas e outras tantas,ao não ser que vc esteja em contato com as mesmas.
> Exclua na hora,se receber e-mail do Ministério da Justiça(intimação)ou do Ministério da Fazenda mandando atualizar seu CPF.PolÃcia Federal (Infração).EQUIPE MICROSOFT® MSN BRASIL 2008,seu MSN está enviando vÃrus.
> Nem pensar em abrir e-mail,olhe nossa foto vc se lembra?e outras coisas desse tipo.
> Jamais forneça nº de senhas,ou aceite Assistência remota.
> Mantenha seu Anti VÃrus sempre atualizado.
> Instale bons Anti Spywares é bom instalar dois.
> Instale também um Firewall.
Abraços
Ãlien a fera
Usuário Colaborador
excluir seria deletar apenas esse virus...
Esvaziar seria todos os virus que estão na quarentena.
Use tbm o Iobit Security 360 para ajudar a deixar o pc mais protegido.
http://www.baixaki.com.br/download/iobit-security-...
Use o Advanced SystemCare para Imunizar,Otimizar e corrigir seu windows.
http://www.baixaki.com.br/download/advanced-system...
Baixe o Opera,ele é o melhor navegador atualmente,ele é super rapido,leve e seguro.
http://www.baixaki.com.br/download/opera.htm
ou se preferir o site official http://www.opera.com/browser/
Use o Smart Defrag pra desfragmentar seu Windows assim o tornando mais rapido.
http://www.baixaki.com.br/download/smartdefrag.htm