Por favor , como emitir 2° via de nota fiscal da netshoes ?
Bem , comprei um tênis em outubro , não usei quase , e começou a rasgar na costura , mais eu perdi a nota , oq eu faço , ligo na empresa e reclamo , ou peço a nota para reclamar com o fabricante ?
Atualizada:O tênis é da nike.
More Questions From This User See All
Answers & Comments
Verified answer
Gabriel...
Antes de qualquer coisa, entre em contato com o vendedor e se informe.
Quanto à Nota Fiscal, talvez isto o ajude; Leia:
"O que é o DANFE?
O DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica) é uma representação simplificada da Nota Fiscal Eletrônica (NF-e), impressa e entregue ao destinatário junto à mercadoria e tem as seguintes funções:
- Conter a chave numérica com 44 posições para consulta das informações da Nota Fiscal Eletrônica (Chave de Acesso);
- Acompanhar a mercadoria em trânsito, fornecendo informações básicas sobre a operação em curso (emitente, destinatário, valores, etc.);
- Auxiliar na escrituração das operações documentadas por NF-e, no caso do destinatário não ser contribuinte credenciado a emitir NF-e;
- Colher a firma do destinatário/tomador para comprovação de entrega das mercadorias ou prestação de serviços.
IMPORTANTE: O DANFE não é uma nota fiscal, nem substitui uma nota fiscal, servindo apenas como instrumento auxiliar para consulta da NF-e."
Fonte: http://www.netshoes.com.br/institucional/entregas....
Caso, as informações acima não baste, ligue para o tel. (11) 3028-5355 “Televendas” ou (11) 3028-5333 “S.A.C.” e faça o pedido ao vendedor.
Também pode utilizar o “Chat Online” ou o e-mail, no próprio site WWW.netshoes.com.br.
Sucesso!
Renata ta tomando de 75%.