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Oi Claudia.

Seguinte...

Alguns procedimentos que podem te ajudar. Começarei do mais simples pro mais demorado.

1º Pode ser vírus. Escaneie todos os discos locais do teu PC.

se não der certo...

2º Erros de arquivos acumulados. Vá no Baixaki e baixe os programas " CCleaner " que serve para limpeza do Windows e também para corrigir erros que existem. Ele abre primeiro na tela de limpeza e logo abaixo tem escrito " Registro " que é onde faz a correção de erros.

E depois baixe o AusLogics Disk Defrag que serve pra desfragmentar o disco liberando espaço e aumentando o desempenho.

Se não der certo...

3º Baixe do site da Microsoft o pacote Service Pack 3 do Windows.

Creio que voltará ao normal.

Espero ter ajudado.

hum tente isto, quando vc for desligar feche tudo e aperte alt+F4

Pode ser uma infecção; tente um antivirus normal e o Stinger. Pode também ser falta de memória, o que obriga o processador a gerir um ficheiro swap gigantesco, retardando tanto o reboot que ele se torna impraticável. Tente fazer uma restauração do sistema para uma data em que isso não aconntecia. Para fazer isso sem ser perturbado, faça-o em modo seguro, ou melhor ainda, em modo seguro com rede; para isso reinicie o pc e quando a tela de arranque inicial aparecer comece a carregar em F5 repetidamente sem parar. A dado momento aparece-lhe um menu de boot: escolha "modo seguro" ou "modo seguro com rede" se preferir ter recurso à Net. Depois vá a iniciar>acessórios>ferramentas de sistema>restauração de sistema. Escolha "restaurar o computador mais cedo" e depois escolha a data recomendada (aí você é que sabe...). Espero ter ajudado, felicidades :)

Olá amiga, realmente pode ser algum vírus que você pegou por ai, ou algum outro problema técnico.

Para tanto realize s seguintes procedimentos:

1-) Faça uma varredura completa do Sistema;

2-) Entre em Iniciar > Painel de Controle > Opções de Energia > Avançado > Botões para Desligar / Ligar "Ao pressionar o botão para desligar / ligar o computador:" Selecione DESLIGAR.

Espero ter ajudado!

realmente pode ser um virus, tenta passar um antivirus e e se resolve

enquanto isso evite desligar pelo botao no gabinete

quando for desligar abra o prompt de comando (vai em iniciar, depois em todos os programas e em acessorios)

ai no prompt simplesmente digite "shutdown -s" (sem aspas) e aperte ENTER

pode ser vírus ou entao o pc está muito sobrecarregado, muito lerdo, o meu tbm estava assim, quando ficava mto tempo ligado, ele ficava lerdo e nao desligava no menu, tinha que ser no botao mesmo ;D

O meu tbm tava assim.

Sabe como eu arrumei?

O tempo =D serio ! eu deixei lá nem me importei dai dps de uns dias volto ao normal.

Boa sorte

Acesse o link http://letras.ms/7anos/17898/