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as informações do Carlos procedem,pois tive o mesmo problema e estava no recipiente queimado,a troca é simples.............................

Desculpe, mas não existe condicionador de ar gelo seco, todo equipamento que produz redução de calor produz gelo, devido a umidade relativa do ar, por mínimo que seja a produção ela existe e quando descongela vira água(evidente), acontece que alguns aparelhos direcionam essa água para um recipiente aquecido e ela evapora, verifique se a mangueira do dreno está posicionada ou se a resistência do recipiente de degelo está queimada.