Lettore mp3 Extreme che non funziona dopo una settimana: è possibile sostuirlo?
Ciao cari\e,
una settimana fa ho comprato un lettore mp3 con schermo a colori della Extreme per circa 30 euro.
Ieri si sono verificati già i primi acciacchi: si spegne all' improvviso, non riconosce la scheda di memoria, non si accende.
Vi domando:
-Cosa può essere successo: è un difetto di fabbrica o può essere stato un errore mio (che so, è entrata acqua, o ha preso caldo, anche se non penso)?
-C'è possibilità che riportandolo al negozio (Unieuro) con lo scontrino me lo cambino?
O magari può essere solo un problema momentaneo (mi era già capitato con altri modelli in passato)?
Grazie per le risposte,
buona domenica
Vale
Answers & Comments
Verified answer
Che il difetto sia momentaneo o meno, resta un difetto. E se si ripresentasse con troppa frequenza o un bel giorno non fosse pià momentaneo?
Se da problemi dopo una settimana, non credo che con l'andare del tempo possa migliorare, anzi...
Su quale possa essere la causa, visto che parliamo di apparecchiature sempre più piccole, boh...io avevo avuto problemi con un lettore diverso perché, mi era stato detto, non disconnettevo il dispositivo dal pc usando "la procedura corretta" (ovvero la disconnessione del dispositivo USB prima di staccarlo fisicamente dal PC), ma se quella fosse o meno la causa, vai a saperlo (l'ho accantonato dopo aver iniziato ad usare il cellulare come player MP3).
Per la garanzia, credo che come per tutti i prodotti sia per legge di 24 mesi. E' probabile che, visto che è stato acquistato da poco, decidano una sostituzione invece di mandarlo in riparazione.
Comunque, quì trovi i termini di garanzia che applica Unieuro:
http://www.unieuro.it/is-bin/INTERSHOP.enfinity/WF...
Ciao ciao ^^
@Ma Kube: scusa ma non mi ci ritrovo molto con quel che dici. Se hai un telefono della Samsung vai in Corea se ha dei problemi? E se invece hai un iPhone in USA?
Un bene venduto in Italia gode di una garanzia di 24 mesi indipendentemente da quanto dichiara il produttore o dal luogo dove è stato prodotto. Ed è a carico del venditore (che poi si rivarrà sul fornitore), tant'è vero che la garanzia decorre dalla data dello scontrino di vendita e non dalla data di produzione del bene stesso.
http://www.gsgconsulenze.it/pag.8_approfondimenti_...
Vale la garanzia di due anni, ma non te la darà il venditore. Devi rivolgerti al fabbricante, di solito ad un centro riparazioni autorizzato. Se poi il signor Unieuro di sua sponte te lo cambiasse, sarà una libera elargizione e non un obbligo di legge: con quel che succede in Italia, tutto è possibile, quindi se hai voglia di perdere tempo, esci di casa, fatti una passeggiata fino all'Unieuro e facci sapere com'è andata ;-)
http://lettore_mp3.komprare.it/