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amigo,muitas felicidades!

1ª sugestão de solução:

Se o computador é residencial e certificou-se que os dispositivos USB estão sendo reconhecidos em outros computadores, sugiro que tente efetuar o procedimento abaixo.

Acesse "Painel de Controle", "Sistema e Segurança", "Sistema". Clique em "Gerenciador de dispositivos". Agora dentro de "Controladores USB (barramento universal)", abra qualquer item com exclamação amarela e desinstale o dispositivo em questão. Em seguida no próprio gerenciador de dispositivos, clique no botão "Verificar se há atualizações de hardware" (pequeno ícone de um computador com uma lupa).

2ª sugestão:

Isto ocorre em todas as portas USB? Caso tenha alguma porta USB que ainda não tenha testado, verifique também.

Sugiro que verifique no Gerenciador de discos para verificar a letra atribuída aos pendrives

Para isso acesse o Menu Iniciar e clique com o botão direito em computador

Selecione Gerenciar e em seguida Gerenciador de discos

Tente localizar o pendrive e clique com o botão direito

Selecione Alterar letra da unidade

Atribua uma outra letra e aplique

Faça o novo teste

Espero tr ajudado!

Painel de Controle > Sistema e Segurança > Sistema > Gerenciador de Dispositivos (Canto Superior Esquerdo) > Controladores USB > Clique com o botão direito em qualquer item com a etiqueta amarela e desinstale.

Após esse processo, só conectar seu dispositivo novamente e pronto!