Lunedì sera avevo ordinato un libro in un edizione che era esaurita e non più in stampa da tempo tornato disponibile sul sito Mondadori temporaneamente.

L ordine era in fase di reperimento, ma mi è stato garantito che sarebbe stato spedito.

Il problema è nato stamattina quando, per errore, ho cliccato sul tasto "cancella" mentre monitoravo l ordine.

Ho subito cercato un modo per annullare l operazione, ma non ho trovato nulla e ho contattato tempestivamente il servizio clienti, poiché non essendo il libro in questione più disponibile non potevo fare l ordine daccapo.

Sono in attesa della loro risposta ma intanto volevo chiedere: a qualcuno è mai successo? Sapete se possono ripristinare? È la prima volta che ordino sul loro sito, non so bene come funzioni.

Grazie in anticipo

(o almeno l'edizione che cerco, l'unica disponibile è la più recente che non mi piace). Comunque non avevo pensato di andare a chiedere in negozio sinceramente, proverò a vedere se riesco a fare un salto in giornata, tanto non costa nulla

Sono riuscita ad andare alla Mondadori più vicina, ho parlato con un'addetta che mi è parsa molto disponibile ma purtroppo mi ha detto che non si può fare nulla... pazienza, mi sa che questa era l'ultima spiaggia