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Isso é bastante complicado, paninho com Veja só vai resolver se for pouco, se for bastante o modo mais simples é usar uma lixa para parede, passe sem muita pressão, para não afetar a massa, vá tirando a poeira preta com uma escova ou pano seco. Depois provavelmente vai precisar pintar novamente...

Pegue um paninho macio e misture VEJA c/ um pouco de sabão de coco. Esfregue / muito cuidado e delicadeza.