minha conta é da caixa economica e poupança .... Bem! no dia 17 por volt das 10 da manhã vi que havia um lançamento futuro no valor de 150 reais só q qndo caiu na conta por volta do meio dia só caiu 50 reais ...o depósito foi feito no caixa eletronico o pode ter acontecido? alguém pode me ajudar por favor
Atualizada:por fim o valor sumiu do lançamento futuro pq isso acontece?
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Porque depois que ele é efetivado ele não é mais futuro, obviamente. Com relação à divergência no valor, o que acontece é que a pessoa informou que tinha R$150,00 no envelope (por isso esse valor estava como lançamento futuro, aguardando a conferência do envelope). Quando o caixa foi abrir o envelope, só constava R$50,00 lá. O depósito é feito pelo valor constante no envelope, independente do valor informado. Alguém pode, por exemplo, fechar um envelope vazio, colocar na máquina e informar que ali tem R$1000,00.
O que a CEF faz nesses casos é uma ocorrência, assinada pelo caixa e por um gerente. Verificada a divergência, o caixa anota na ocorrência a quantidade de cédulas de cada valor que estava no envelope e tenta entrar em contato com a pessoa que depositou, por meio do telefone informado. Procure a agência e vão te informar o que tinha nesse envelope.
O lançamento futuro q vç se refere ara relativo a um debito uma conta q vç colocou em debito automatico? ou era um credito relativo a um deposito DOC/TED Q UMA PESSOA estava le devendo? porque quando vç tem um debito para aquela data e naõ tiver fundos na conta o debito é arquivado pelo banco a menos quando se trata de um debito do proprio banco ai quando cai dinheiro na conta o banco tira a parte deles mais quando é de outra empresa é arquivado e o pagamento deve ser feito pelo boleto agora quando é um deposito pode ser q vç reçebeu um deposito em cheque q ainda não foi liberado em sua conta so parte dos cheques depositados um exemplo vç tinha 150,00 em lançamento e reçebeu dois cheques para deposito um de 100,00 e outro de 50,00 o q aconteçeu foi q o de 50,00 reais foi liberado em sua conta e o de 100,00 ainda vai ser liberado